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增值服务

以系统化流程和专业化技术,打造现代化的国际物流服务,形成独一无二的业务核心竞争力。

国际海运服务流程:

  • 1、报价:货主询价海运/空运费询价
  • 询问货主货物的品名以确定是否普货,起运港和目的港,包装件数和尺寸以及体积、毛重等货物的基本信息,以及报关、送货等怎么安排。 掌握各航线主要港口的基本情况以及运价行情,主要船公司的船期信息,优势航线和特点。 掌握常用陆运专线的公里数和拖箱价格,各个港口和船公司的人民币费用,商检、报关等收费标准。
  • 2、接单:货主委托
  • 收到货主提供的《委托书》后,马上确认《委托书》的基本信息,包括船期,箱型/箱量,件数,毛重,体积,品名,装箱方式,报关要求和费用。
  • 3、向承运人订舱
  • 一般根据货主提供的《委托书》上的信息,最大程度保证与货主提供的信息一致和相符。向船公司发《订舱委托书》正式订舱。
  • 4、拖装or场装:货物装箱
  • 装箱分两种,拖柜到货主仓库装箱(拖装)和送货到港口堆场再装箱(场装)。 订舱成功,船公司会给《订舱确认书》或提箱单/调箱单,南方也叫做S/O(Shipping Order)。拿到提箱单后,根据货主的货好情况(拖装)或送货情况(场装),打单、提箱、装箱。
  • 5、报检报关
  • 现在绝大多数商品都不需要做商检了,除了涉及环保、安全、高科技等特殊货物比如食品类、化妆品类、儿童玩具类、两用物项等,一般的工业品都不需要商检。如果要商检或其他监管条件,要及时提醒货主。货主自己找报关行报关或委托货代代理报关,提前确认好。留意截关时间,及时上预配和发运抵,核对报关单据。
  • 6、提单核对和确认
  • 一般在报关前确认好,提单信息和舱单信息应保持一致。如果到美国,还要提供AMS,到欧盟,提供ENS,其信息原则上也应和提单信息一致。如果是信用证条款,一定要多次提醒客户务必和信用证保持一致。还要确认需要正本提单,还是电放提单。
  • 7、提单签单
  • 如果是正本提单,核对正本提单是否都签了,每张正本提单都要检查。是否需要手签等。
  • 8、对账单和费用结算
  • 开船后,及时制作对账单并发给货主确认,费用包括海运费,陆运费,提单费,港安费,THC,港杂费,报关费等所有费用。检查是否有额外费用。
  • 9、放单(寄正本或做电放)
  • 月结客户,客户确认账单后,就可以放单。

发货须知:

  • 1, 订舱前提供预报(附带产品图片)
  • 2, 可代理报关出口,可原单报关
  • 3, 产品包装单箱最低10kg(不足的按10kg),最高不超30kg
  • 4,产品外箱要有MIDE IN CHINA 标志。
  • 5, 包装牢固,外箱亚马逊标签每箱贴2个
  • 6, 不得夹带瞒报其他产品(否则后果自行承担)

集装箱知识介绍:

  • 一 、集装箱的国际标准规格
  • 我们常见的集装箱主要有40英尺和20英尺两种,另有不常见的几种集装箱,
  • 如:45英尺,30英尺,10英尺,48英尺,53英尺等几种不同规格的集装箱。
  • (一) 40英尺集装箱的标准规格
  • 长:40英尺(12.192米) , 宽:8英尺(2.438米) , 高(超高箱):
  • 9英尺6英寸(2.896米),高(普箱):8英尺6英寸(2.591米)。
  • (二) 20英尺集装箱的标准规格
  • 长:20英尺(6.058米), 宽:8英尺(2.438米),高(超高箱):
  • 9英尺6英寸(2.896米),高(普箱):8英尺6英寸(2.591米)。
  • 二、集装箱按用途分类
  • 1、干货箱(又称杂货箱或通用集装箱)除了某些货物在运输保管中有特殊要求外,绝大部分货物都可以使用这种集装箱。
  • 2、冷藏箱运输,在全部集装箱中,干货箱占总数量的90%.

拼箱具体操作流程如下::

  • 1. 收发货人资料:发货人公司名称/地址/电话/联系人、收货人公司名称/地址/电话/联系人;
  • 2. 出口货物资料:英文品名、唛头、件数、数量、净重、毛重、材积;
  • 3. 装运资料:起运港、目的港、最终目的地、运费预付或到付、是否含木质包装、出货时间;
  • 4. 报关资料:中文品名、件数、数量、净重、毛重、品牌、产品尺寸。
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偏远地区件如何确认并收取附加费?
收件地区属偏远地区需加收附加费,发件前需要提供目的地邮编或城市名给到我司业务确认是否有偏远件,一般收费为:更低RMB180.00/票*当月燃 油或RMB3.60/KG*当月燃油;UPS一般收费为:更低RMB171.00/票*当月燃油或RMB3.50/KG*当月燃油;FED一般收费为:更低RMB155.00/票*当月燃油或RMB4/KG*当月燃油;大陆TNT一般收费为:更低RMB 50.00/票或RMB2/KG.
如果出现丢失或破损如何赔偿?
贵重货建议您一定要购买保险,出现丢失或破损将以保险公司最终赔偿金额为准,保险公司理赔需要收件方配合找当地运输公司拿到相应丢失证明。如未购买保险时, 我司按以下方法赔偿:运费的两倍,但更高赔偿不超出:包裹RMB800.00/票,文件RMB50.00/票易碎品请自行包装好,否则破碎后我司概不负责;货物中转若发生丢失,损坏, 赔偿以各快递的赔偿金为准特 别提示:快件出现破损或遗失等Q题,收货人须在签收后48小时内向目的地服务商投诉,目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference Number(理赔编号)。发件代理须凭此Reference Number向我司提出索赔,否则将无法受理; 货物破损的,须提供货物破损的详细照片(含内,外包装情况以及破损实况);同时须列明遗失或破损快件的品名、型号、数量、单价、总价
什么物品是限寄产品?
一类是违禁品,有以下几种:爆炸品:如烟花爆竹、起爆引信等;气体:如压缩气体、干冰、灭火器、蓄气筒(无排放装置,不能再充气的)、救生器(可自动膨胀 的)等;易燃液体:如油漆、汽油、酒精类、机油、樟脑油、发动机起动液、松节油、天拿水、胶水、香水等;易燃固体:自燃物质,遇水释放易燃气体的物质,如 活性碳、钛粉、椰肉干、蓖麻制品、橡胶碎屑、安全火柴(盒擦的或片擦的)、干燥的白磷、干燥的黄磷、镁粉等;氧化剂和有机过氧化物:如高锰酸钾; 毒性和传染性物品:如农药、锂电池、催泪弹等;放射性物质;腐蚀品:如蓄电池、碱性的电池液;未加消磁防护包装的磁铁、磁钢等含强磁的制品。妨碍公共卫生 的,如尸骨(包括已焚的尸骨)、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等;其它航空禁运品:粉末状物品 (不论何种颜色) 、液体(不论使用何种包装)、外包装有危险标志的货品、没有音像出版社证明的音像制品(含CD、VCD)、刀具、榴莲、砖块、沙石、带气火机、涉及 “武器”和“枪支”概念的任何货品(含玩具)等,另一类是侵犯知识产权产品,或者是原厂产品但未得到授权出售给相应。
确认好运费后需要提供哪些信息?
与业务确认需要下单后,我司业务将会及时与您确认贵司公司名或个人姓名、地址、联系人和电话等,如果为个人发件需要提供个人身份复印件以给我司备案(公司 ISO流程需要),我司业务也将把我司相关注册信息和银行账号信息发给您。确认好以上信息后我司业务将会和您确认发货相关渠道和如何支付运费到我司。发件 时根据渠道不同,随货一般需要准备打印好两份形式发票并且更好盖好贵司业务章在上面,如果为发国际空运件还需要两份装箱单,表格具体格式请见相关表格下载。
如何保证发货安全?
我司主要控制从贵司取件到交与各国际快递公司和航空公司这段的安全,我司车辆全部配置两人以上取件,取件回公司仓库有相应监控措施,贵重货单独存放。货交各代理后积极跟进中转情况。
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